Todos los medios de pago disponibles: http://mpago.la/OiE3


Inicio: Inmediato

Duración: 4 semanas


Programa:

Unidad 1: 

Generalidades, términos y definiciones, 

sistemas de gestión de calidad, 

responsabilidad y revisión de la dirección, 

política y objetivos.

gestión y provisión de recursos, RR.HH

infraestructura y ambiente de trabajo


Unidad 2: 

realización del producto, 

planificación y requisitos del cliente, diseño y desarrollo, 

compras, producción y prestación del servicio, 

control de dispositivos de seguimiento y medición.

seguimiento y medición, 

control del producto no conforme, 

análisis de datos, mejora.

 

Unidad 3: 

Organigrama, formato y emisión de procedimientos, 

trazabilidad, evaluación del personal, 

no conformidades y acciones correctivas, 

higiene del personal, ingreso a los diferentes sectores. 

Registro de firmas, 

análisis de riesgo, estadística, 

validación, estabilidad, 

reclamos, satisfacción del cliente, 

contramuestras, ingresos al depósito. 

Ejemplos.

 

Unidad 4: 

Limpieza, 

control de plagas, 

recall, 

control de cambio, control de stock, RRHH, 

planeamiento de la producción, registro maestro de productos, control de diseño. 

Auditorías internas, auditores, 

rotulado, compras, loteo de productos

Ejemplos.

 



Todos los medios de pago disponibles: http://mpago.la/OiE3


Inicio: Inmediato

Duración: 4 semanas


Programa:

Unidad 1:

Reseña histórica

Objetivos y clasificación

Beneficios de la implementación de las 5S

Generalidades


Unidad 2:

Glosario

Clasificación de las 5S:

Seri; Seiton; Seiso


Unidad 3:

Clasificación de las 5S:

Seiketsu; Shitsuke


Unidad 4:

Implementación de las 5S Evaluación de resultados

Auditoría 5S

Ejemplos listas de chequeo.

Todos los medios de pago disponibles: http://mpago.la/Yflm


Inicio: Inmediato

Duración: 4 semanas


Programa:

Unidad 1:

Introducción a las ISO 9000:2005, 9001:2015, 19011:2011

POE o SOP de auditorías internas.

Principios y gestión de auditorías


Unidad 2:

Realización de auditorías

Tipos, principios, programa y actividades de la auditoría

Comunicación durante la auditoría

Recopilación y verificación de la información


Unidad 3:

Competencia auditores

Redacción de no conformidades.

Conclusiones de la auditoría. Reunión final

Informe de la auditoría. Actividades de aplicación


Unidad 4:

Seguimiento de la auditoría interna

Auditorías de certificación y de seguimiento

Todos los medios de pago disponibles: http://mpago.la/GWZG


Inicio: inmediato

Duración: 4 semanas


Programa:

Unidad 1

Modelo del Sistema de Gestión Calidad ISO 9001:2015

Principios de calidad

El rol de la medición

Visión - Estrategia – Misión

Definición de objetivos e indicadores

Sistemas, medios y procedimiento de medición


Unidad 2

Tipos, atributos e identificación de indicadores

Dispersión

Búsqueda de indicadores y sus fases

Selección y generación de indicadores


Unidad 3

La gestión de los indicadores

Medición y representación de un proceso

Ciclo PDCA en mejora continua

Indicadores de productividad, desempeño proveedores, satisfacción del cliente


Unidad 4

Tablero de Control

Indicador demérito

Indicador acciones correctivas

Indicador satisfacción del cliente

Elaboración del Tablero de Control

Balanced Scorecard (BSC): perspectivas, utilización y funcionamiento

Todos los medios de pago disponibles:


Inicio: inmediato

Duración: 4 semanas 


Programa:

Unidad 1

El enfoque basado en procesos

Costos para la obtención de la calidad

Elementos de un proceso

Control del producto no conforme

Fuentes detección no conformidades

Trazabilidad ascendente y descendente.


Unidad 2:

Planes de vigilancia

Descripción Formulario Acción Correctiva Recurso 1

Herramienta 5 M para análisis del proceso


Unidad 3:

FAC 1

Recurso 1

Seguimiento y eficacia de las acciones

Métodos clasificación de no conformidades

Sistema de Demérito

Matriz de decisiones y GUT

El método 8 D


Unidad 4:

Recurso 2

Recurso 3

Seguimiento y resolución de no conformidades

Descripción de la técnica y desarrollo del método AMFE

Todos los medios de pago disponibles: http://mpago.la/ycel


Inicio: Inmediato

Duración: 4 semanas


Programa:

Unidad 1:

Historia, Diferencias con la versión 2008

Alcance del sistema de Gestión de la Calidad

Modelo de Gestión. Ciclo PDCA


Unidad 2:

Diferencias con la versión 2008

Comprender la organización y su contexto

Compromiso de la Dirección

Enfoque al cliente y Política de Calidad


Unidad 3:

Diferencias con la versión 2008

Gestión y Provisión de Recursos

Infraestructura y Ambiente Laboral


Unidad 4:

Diferencias con la versión 2008

Realización del Producto

Planificación y Procesos

Diseño y Desarrollo

Compras, Producto y Prestación de Servicio